La gestión de cambio basado en las expectativas de los interesados

  • Muchos de los riesgos se pueden identificar de antemano. En cualquier caso, los riesgos El cambio es algo parecido al cambios pueden ser negativos riesgo porque ambos son incertidumbres, pero y los.
  • El cambio normalmente se considera como algo negativo, porque la expectativa es que afectará el presupuesto o programa de trabajo.
  • Normalmente la gestión de cambio se plantea independientemente de la gestión de interesados.
  • La gestión de interesados debe incorporar cuales son los “puntos candentes” del cliente y otros interesados clave.
  • Posteriormente los procedimientos y solicitudes de cambio deben incorporar estos “puntos candentes.”

  • Los cambios que afectarán los puntos candentes requieren atención especial y deben involucrar a los interesados afectados.
  • En la ponencia abordaré ejemplos donde la integración de las gestiones de cambio y de interesados faltó y hubieron consecuencias y las compararé a casos donde se incorporaron.
  • Expondré la importancia de no considerar los cambios como algo exclusivamente negativo, sino identificar las ventajas posibles.
  • 1er Objetivo de Aprendizaje: establecer estrategias para combinar las gestiones de cambio y de interesados eficaz y eficientemente.
  • 2do Objetivo de Aprendizaje: revisar y evaluar los procedimientos y plantillas que apoyen estas estrategias.
  • 3er Objetivo de Aprendizaje: desarrollar procedimientos para la planificación de imprevistos (cambios y las expectativas de interesados.

La gestión de cambio basado en las expectativas de los interesados

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